Nous traitons chaque ticket de maintenance comme une priorité. Vous suivez précisément l’avancée de la réflexion dans votre compte client et chaque utilisateur est averti des mises à jour, correctifs et du bon fonctionnement de l’application au quotidien.
Un accompagnement dédié
Ecouté et accompagné, vous bénéficiez d'une assistance sur mesure. Nous déterminons ensemble votre besoin précis et le transmettons à nos meilleurs experts produit. Tous nos techniciens de maintenance sont aussi des spécialistes dans votre domaine d’activité et ils sont en relation constante avec nos équipes service et développement pour répondre à votre demande.
Techniciens de maintenance
Application de ticketing
Plateforme dédiée
Jamais seul derrière votre écran
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accessible 24h/24 et 7j/7, notre support en ligne vous apporte une solution efficace rapidement. Que ce soit grâce à l’aide en ligne ou par l’intermédiaire de notre solution de ticketing, vous n’êtes jamais seul !
Choisissez une réponse de qualité
De la qualité de notre réponse dépend votre bonne utilisation de notre suite logicielle, et donc de la réussite de vos projets d’entreprise. Nos experts qualifiés optimisent avec vous la meilleure utilisation et configuration de l’application. N'attendez plus, optez pour l’écoute, le conseil et la qualité.
